Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los métodos de pago ?

Podes pagar mediante:


Transferencia bancaria

Mercado Pago

Efectivo (si elegís retirar en "Retiro en Upa libros")




En el caso de realizar transferencia, ¿Como puedo enviar el comprobante?

Cuando realices el pago, podés enviar el comprobante a: upa.librosinfancia@gmail.com. Si elegís envío por transferencia, tenés 36hs para realizarla, en caso de no realizar el pago, los productos vuelven al stock y deberás realizar la compra nuevamente.




¿Que sistemas de envíos tienen?

En CABA realizamos envíos a través de rappi/Uber/pedidos ya (pago en destino) o mensajería privada, en un tiempo estimado de 1 a 3 días hábiles desde el momento en que se realizó la compra.

También realizamos envíos por Correo Argentino a todo el país, los plazos de entrega son estipulados por el correo.



¿Se pueden retirar?

Si, podés retirar en Upa libros coordinando previamente el horario con nosotros. Estamos en el barrio de Parque Chacabuco y en Caballito.

Podrás seleccionar la opción que prefieras al cargar tu código postal.

Vas a encontrar toda la información en la solapa de "Métodos de envío"




¿Me avisarán cuando envíen mi pedido?

Sí, vas a recibir un e-mail que notificará que los libros ya están en camino.




¿Cómo llegan envueltos mis libros?

Los libros se envían en un paquete de papel madera hecho a medida y recubiertos con papel plástico para proteger el paquete.

Cuando recibas el paquetes, recordá siempre higienizar el papel plástico antes de abrirlo. Luego descartá el packaging plástico y lavate las manos o utiliza alcohol para higinizarte.




¿Puedo comprar yo y enviarle los libros a otra persona?

Por supuesto! En los datos de envío completás con la información de la persona que los vaya a recibir.


Cualquier duda que tengas, podés escribirnos en nuestro Instagram @upa.libros, o enviarnos un mail a: upa.librosinfancia@gmail.com

¡Gracias!

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